Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026.

Verantwortlicher Shop

Spritzlack betreibt den Shop unter spritzlack.store.

Spritzlack entscheidet über die Verarbeitung von Kundendaten.

Unser Team arbeitet in Deutschland.

Daten von Kunden

Kunden geben Namen und Kontaktadresse an.

Bestellungen enthalten Lieferanschrift und Zahlungsangaben.

Nachrichten an den Support enthalten Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage.

Automatisch erfasste Daten

Der Shop erfasst technische Zugriffsdaten beim Aufruf von spritzlack.store.

Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs.

Dazu gehören Browsertyp und Betriebssystem.

Bestell- und Supportunterlagen

Transaktionsunterlagen enthalten bestellte Ware und gezahlten Betrag.

Sie enthalten die gewählte Zahlung mit Kreditkarte oder PayPal.

Sie enthalten den Versandstatus für die weltweite Lieferung.

Bestellungen ab 40 EUR versenden wir ohne Versandgebühr.

Unter 40 EUR beträgt die Gebühr 8 EUR.

Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.

Supportunterlagen enthalten E-Mails an support@spritzlack.store.

Sie enthalten Anfragen zu Rückgabe und Herstellergarantie.

Das Rückgaberecht läuft 30 Tage ab Erhalt.

Die Rücksendung erfolgt per Post.

Kunden tragen die Kosten der Rücksendung.

Defekte Ware senden Kunden kostenfrei zurück.

Erstattungen erfolgen in voller Höhe.

Zwecke der Verwendung

Spritzlack verwendet Daten zur Abwicklung von Bestellungen.

Spritzlack verwendet Daten zur Abrechnung der Zahlung.

Spritzlack verwendet Daten zur Beantwortung von Anfragen an Werktagen.

Dienstleister

Spritzlack gibt Daten an Versanddienstleister für die Zustellung weiter.

Spritzlack gibt Daten an IT-Dienstleister für den Betrieb von spritzlack.store weiter.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen laufen über Kreditkarte oder PayPal.

Der jeweilige Zahlungsanbieter erhält den Zahlungsbetrag und die Transaktionskennung.

Spritzlack speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.

Cookies und ähnliche Technik

spritzlack.store verwendet Cookies für Warenkorb und Bestellablauf.

Cookies speichern Einstellungen für die Sitzung.

Sicherheit

Spritzlack schützt Kundendaten durch Zugangsbeschränkungen.

Die Übertragung auf spritzlack.store erfolgt verschlüsselt.

Aufbewahrung

Spritzlack bewahrt Bestelldaten für die Abwicklung und die Rückgabe auf.

Supportnachrichten bleiben für die Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Wahlmöglichkeiten

Kunden verwalten Cookies im eigenen Browser.

Anfragen zur Datenverarbeitung gehen an support@spritzlack.store.

Anfragen zum Datenschutz

Kunden erhalten Auskunft über gespeicherte Daten per E-Mail.

Kunden erhalten Berichtigung unrichtiger Daten per E-Mail.

Kunden erhalten Löschung im Rahmen der gesetzlichen Pflichten.

Minderjährige

Bestellungen geben Kunden mit eigener Zahlungsfähigkeit auf.

Änderungen dieser Erklärung

Spritzlack passt diese Erklärung bei geänderten Abläufen an.

Das Datum oben nennt den Stand der Fassung.

Kontakt

Der einzige Kontaktkanal ist support@spritzlack.store.

Antworten erfolgen an Werktagen.